Gestão nas grandes empresas familiares

A gestão de empresas familiares, quando bem feita, possui uma série de vantagens para os seus gestores. Porém, não ter uma gestão efetiva pode causar uma série de problemas, inclusive de relacionamento entre os membros da família.

Essa forma de administrar os negócios possui alguns problemas que não encontramos em grandes empresas “normais”. Os desafios de se gerenciar uma empresa com quem se tem mais intimidade podem ser grandes. Por isso mesmo é preciso investir em aprimorar os processos na empresa para que tudo fique mais organizado e pré-definido.

A gestão nas empresas familiares

Nesse tipo de empresa, é comum que os membros sejam formados em sua maioria por familiares, dividindo boa parte das tarefas tanto operacionais quanto diretivas. 

Porém, nem todas as empresas familiares são constituídas por pessoas da mesma família. Há, por exemplo, empresas de capital aberto geridas por profissionais externos à família, e só se encaixam como empresas familiares pelo fato de a família fundadora possuir a maioria das ações.

No artigo de hoje, aprofundaremos sobre esse assunto, a fim de te ajudar nesse processo de gestão, te apresentaremos os 5 maiores desafios para negócios familiares e as melhores soluções para a sua empresa prosperar. Fique atento e leia até o final.

Os 5 maiores desafios de gestão de uma empresa familiar

Além do excesso de intimidade que pode atrapalhar a gestão neste tipo de empresa, há outros desafios que precisam ser superados. Para você ter uma ideia, somente cerca de 12% das empresas familiares sobrevivem até a 3ª geração e 1% aguenta até a quinta. É um número que assusta numa primeira olhada. Por isso, encarar os desafios de frente e se organizar é vital. A seguir você conhecerá os principais.

1 – A sucessão na gestão das empresas familiares

Na sucessão, a gerência da empresa familiar é transferida de uma geração para a outra. Esse é o caminho natural, e acontece aos poucos. Esse processo precisa ser feito com bastante cautela, para que a próxima geração receba preparo suficiente para seguir à frente dos negócios da família sem que haja uma queda nos números e rendimento da organização. Além disso, ter regras bem claras dos rumos da empresa ajuda a evitar os conflitos geracionais de interesses. Isso porque é comum os mais jovens serem mais ousados nos negócios e os mais velhos mais conservadores. Com regras bem claras é possível que gerações coexistam com certa tranquilidade.

2 – Luta por poder

Um problema não apenas clássico, mas extremamente comum. Conforme as gerações da empresa se sucedem umas às outras, mais dispersas ficam. E então é muito comum haver disputas de poder dentro da empresa, principalmente relativas a cargos de gerência, o que pode ser problemático para os negócios. Para minimizar ao máximo esse tipo de problema, é extremamente importante que a empresa tenha regras de sucessão muito claras e bem estabelecidas, que sejam do conhecimento de todos. Além disso, é preciso estabelecer uma hierarquia sólida e expressa através de documentos, para melhor organização.

3 – Falta de comprometimento

Infelizmente isso é muito comum, principalmente entre os mais jovens. Há uma tendência de a geração fundadora desse tipo de empresa ser mais engajada que as gerações que a sucedem. Muitos dos jovens podem ver a empresa apenas como uma forma de se ganhar dinheiro fácil. Por isso é vital que a empresa se profissionalize ao máximo, e exija que os membros da família façam o mesmo para trabalhar nos negócios. Ter também avaliações, feedbacks e bons indicadores de desempenho ajuda a medir de forma prática e mensurável o desempenho de todos e buscar melhorias necessárias.

4 – Mistura de problemas do negócio e da família

Outro desafio muito importante também é conseguir separar problemas familiares da gestão empresarial. Pela intimidade, é um verdadeiro desafio. Os problemas podem ser de relacionamento ou financeiros. Ambos podem prejudicar profundamente o negócio. No entanto, quanto mais profissional for a gestão, mais fácil lidar com estas questões. Além disso, é importante ter uma empresa externa que organize as finanças, além de regras muito específicas com relação a retirada de lucros e outros detalhes que possam impactar seus resultados.

5 – Falta de Profissionalização

Outro aspecto que normalmente fica em segundo plano é a profissionalização. Num primeiro momento se forma a empresa com o conhecimento que se tem, mas depois disso é preciso ter profissionais capacitados para executar o trabalho com maestria. Nessa hora há duas opções: exigir a profissionalização dos membros da família envolvidos ou contratar profissionais habilitados externamente. Assim, se garante que a empresa estará sempre em boas mãos.

A terceirização nas empresas familiares

Uma forma muito inteligente de manter a família na gerência, mas ainda sim ter apoio especializado, é através da terceirização dos serviços. A terceirização permite que os membros mantenham seu foco no crescimento da empresa, e em outros processos, e delegue alguns setores e funções a equipes especializadas. É possível terceirizar diversos serviços como Contabilidade, TI, Recursos Humanos, entre outros.

A Previsa, por exemplo, oferece esses serviços. Com nossa equipe formada por mais de 160 profissionais, você recebe atendimento personalizado e de alta qualidade. Absorvemos suas demandas diárias e deixamos todos livres para trabalhar com o core business do negócio.  Dessa forma, sua empresa prospera e cresce a olhos vistos.

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Resumo

Neste artigo você entendeu como funciona a gestão nas empresas familiares e quais seus principais desafios. Sabendo disso, você pode se antecipar a eles e garantir que seu negócio prospere cada vez mais. Relembre os principais tópicos abordados:

1. O que é a gestão nas empresas familiares
2. Os 5 maiores desafios de gestão de uma empresa familiar
3. A terceirização nas empresas familiares